Tiêu Chuẩn Đối Với Nhân Viên Bảo Vệ Tại Các Cửa Hàng, Showroom
- Hồ sơ lý lịch:
- Trình độ học vấn: trung học phổ thông trở lên
- Lý lịch: rõ ràng, không tiền án, tiền sự, có xác nhận nhân thân của Công an địa phương
- Tác phong:
- Trang phục chỉnh tề: sạch sẽ, phẳng phiu, mang bảng tên
- Đầu tóc gọn gàng không nhuộm màu, không cắt đầu đinh
- Tư thế làm việc nghiêm túc đúng vị trí không ngủ gục tại nơi làm việc
- Quy tắc ứng xử
- Trang nghiêm chào điều lệnh tại vị trí cổng
- Ngôn phong hòa nhã, đúng mực
- Không hút thuốc, không uống rượu bia tại mục tiêu
- Không sử dụng điện thoại đi động, bộ đàm vào việc riêng khi làm việc
- Thân thiện mở cửa xe Ô tô và cúi đầu chào khách, chủ quản tại vị trí tiền sảnh
- Vui vẻ nhiệt tình che dù mưa tại vị trí tiền sảnh
- Nhiệt tình hỗ trợ khách, cư dân ra vào tại vị trí thang máy
- Xưng hô đúng mực với khách: dạ thưa, anh, chị, cô, chú, bác
- Không tụ tập bỏ vị trí tác róc
- Không chửi thề văng tục phát ngôn bừa bãi
- Không bỏ vị trí trực khi chưa có người thay thế
- Không làm khó dễ và nhận tiền của khách dưới mọi hình thức
- Không sử dụng tài sản vật dụng của khách hàng khi chưa cho phép
- Không đưa người thân quen vào khu vực làm việc
- Không gây gổ với đồng nghiệp và khách
- Không tổ chức chơi bài dưới mọi hình thức tại mục tiêu